보청기 구매 전
꼭 알아야 할
자주 묻는 질문 30가지

세계보건기구(WHO) 기준에서 순음청각검사(PTA) 결과 26dB HL 이상이면 청력 손실로 분류합니다. 경도(26~40dB)부터 보청기 착용을 고려할 수 있으며, 중등도(41~60dB) 이상이면 일상 대화에 어려움을 겪으므로 보청기 착용이 권장됩니다.

정확한 판단은 정밀 청력검사 후 공인 청능사와 상담하세요.

늘봄보청기 성남센터의 정밀 청력검사는 순음청각검사·어음인지도검사·고막운동성검사 3종을 포함하며 약 30~40분 소요됩니다. 검사 비용은 무료이며, 검사 후 청력도(Audiogram)를 출력하여 드립니다.

이명과 청력 손실이 동반된 경우, 보청기를 통해 외부 소리를 증폭하면 이명 인지도가 낮아져 이명 증상이 완화되는 효과를 경험하는 분들이 있습니다. 일부 보청기 모델에는 이명 차폐음 기능도 탑재되어 있습니다.

단, 이명의 원인은 다양하므로 이비인후과 진단을 먼저 받으시기 바랍니다.

단측 난청의 경우에도 보청기 착용이 도움이 될 수 있습니다. 특히 소음 환경에서 방향 감각 및 어음 명료도 개선에 효과적입니다.

다만 원인과 청력 손실 유형에 따라 효과가 다르므로 정밀 청력검사와 이비인후과 진단 후 청능사와 상담하는 것을 권장합니다.

올바르게 피팅된 보청기를 착용하면 청력이 더 나빠지지 않습니다. 오히려 적절한 청각 자극이 유지되어 청각 신경 기능 유지에 도움이 될 수 있다는 연구도 있습니다.

단, 과도한 증폭으로 잘못 피팅된 보청기는 잔존 청력에 영향을 줄 수 있으므로 공인 청능사의 전문 피팅이 중요합니다.

네, 검사 후 청력도(Audiogram)를 출력하여 고객께 제공합니다. 이비인후과 진료나 장애 등록 신청 시 참고 자료로 활용하실 수 있습니다.

단, 공식적인 의료 진단서는 이비인후과 전문의에게 발급받으셔야 합니다.

청각학계에서는 성인의 경우 연 1회 청력 재검사를 권장합니다. 특히 보청기 착용 중에는 청력 변화를 정기적으로 확인하고 피팅을 재조정하는 것이 중요합니다.

소리가 달라졌다고 느끼거나 이명이 심해지면 즉시 방문하시기 바랍니다.

네, 청력 손실이 있는 어린이와 청소년도 보청기를 착용할 수 있습니다. 만 18세 이하 청각장애 등록자는 국민건강보험 보청기 급여를 양이(양쪽) 모두 지원받을 수 있는 조건이 됩니다.

소아·청소년의 경우 청각 발달과 언어 발달을 고려해 이비인후과 전문의와 청능사가 함께 관리하는 것이 중요합니다.

보청기 가격은 브랜드·모델 등급·채널 수에 따라 다양하며, 일반적으로 한 쪽 기준 수십만 원대부터 수백만 원대까지 폭넓게 형성되어 있습니다.

청각장애 등급 보유자는 국민건강보험 보조금(최대 131만원)을 활용하여 실 구매 부담을 낮출 수 있습니다. 정확한 가격은 청력 상태 확인 후 상담을 통해 안내드립니다.

국민건강보험 보청기 급여는 청각장애 등록자에게 적용됩니다. 건강보험 일반 가입자는 최대 117만 9천원, 차상위계층 및 기초생활수급자는 최대 131만원을 지원받을 수 있으며, 5년에 1회 한 쪽 보청기에 한합니다.

만 18세 이하는 조건 충족 시 양이 지원이 가능합니다. 청각장애 미등록자는 급여 적용이 어렵습니다.

이비인후과 전문의에게 청각 검사 및 진단을 받은 후, 의무기록과 함께 주민센터 또는 복지로 온라인을 통해 장애 등록을 신청합니다.

국민연금공단에서 장애 심사를 진행하며, 등록 절차에는 수개월이 소요될 수 있습니다. 보청기 구매 전 먼저 등록 여부를 확인하세요.

보청기 구매 1년 후부터 연 1회, 최대 4회에 걸쳐 청능사의 보청기 피팅 재조정·점검에 대해 건강보험 급여를 청구할 수 있는 제도입니다.

공인 청능사가 있는 센터에서 청구 가능합니다. 정확한 급여 금액과 절차는 국민건강보험공단(☎ 1577-1000)에 확인하세요.

양쪽 청력 손실이 있는 경우 청각학계에서는 양이 착용을 권장하는 경우가 많습니다. 양이 착용은 소리의 방향 감각, 소음 환경에서의 어음 명료도 향상에 도움이 됩니다.

그러나 청력 손실 정도와 개인 상황에 따라 한쪽만 착용하는 경우도 있으므로 청능사와 상담하세요.

보청기는 의료기기로, 맞춤 제작·피팅을 거친 제품의 경우 환불 정책이 일반 소비재와 다를 수 있습니다.

구매 전 센터의 환불·교환 정책을 반드시 확인하세요. 늘봄보청기 성남센터의 구체적인 정책은 방문 또는 전화(050-5229-1001) 상담을 통해 안내받으시기 바랍니다.

같은 보청기라도 착용자의 청력도에 맞게 주파수별 증폭을 조정하지 않으면 소리가 왕왕 울리거나, 너무 크거나, 부자연스럽게 들릴 수 있습니다.

청능사가 청력도 데이터를 기반으로 피팅 소프트웨어에서 파라미터를 조정해야 최적의 소리를 얻을 수 있습니다. 피팅 품질이 보청기 만족도에 직결됩니다.

소리가 왕왕 울리거나(하울링), 특정 소리가 너무 크거나 작게 들릴 때, 전화 통화나 TV 시청이 여전히 어려울 때, 이명이 심해졌을 때, 착용 후 귀가 아프거나 불편할 때 재조정이 필요합니다.

초기 구매 후에는 2~4주 간격으로 재방문하여 미세 조정을 받는 것을 권장합니다.

청각학적으로 보청기 초기 적응 기간은 개인마다 다르며 일반적으로 수주에서 수개월이 걸립니다. 처음에는 하루 몇 시간부터 시작하여 착용 시간을 점진적으로 늘려가는 방식이 권장됩니다.

적응 중 불편한 소리가 있다면 즉시 청능사에게 재조정을 요청하세요.

늘봄보청기 성남센터에서는 방문 시 청력검사 후 본인 청력에 맞게 조정된 보청기를 6개 브랜드 모두 직접 착용·비교해 볼 수 있습니다.

구매를 결정하지 않아도 되며 체험 비용은 없습니다.

귀걸이형(BTE/RIC)은 귀 뒤에 본체가 위치하며 다양한 청력 손실 범위에 적용 가능하고 조작이 쉬운 장점이 있습니다.

귓속형(ITE/IIC)은 귓속에 삽입되어 외관상 잘 보이지 않는 장점이 있으나 경도~중등도 난청에 주로 적합하고 배터리 교체가 다소 불편할 수 있습니다. 적합한 형태는 청력 손실 정도·외이도 형태·생활 방식에 따라 다릅니다.

최신 보청기 대부분은 블루투스를 통해 스마트폰·태블릿·TV 등과 연결되어 통화·음악·방송을 보청기로 직접 들을 수 있습니다.

iOS와 Android 호환성은 브랜드·모델에 따라 다르므로 구매 전 본인 스마트폰 기종과 호환 여부를 청능사에게 확인하세요.

최신 보청기는 소형화가 크게 진전되어 귓속형(IIC) 모델은 외부에서 거의 보이지 않을 정도입니다. 귀걸이형(RIC) 모델도 본체가 작고 와이어가 가늘어 일상적인 거리에서는 잘 인지되지 않습니다.

외관에 대한 우려가 있다면 상담 시 다양한 모델을 직접 확인해 보세요.

취침 중에는 보청기를 빼고 전동 건조기에 보관하는 것이 일반적입니다. 수면 중 외이도 통기가 필요하고, 보청기 기기 수명을 위해서도 장시간 착용을 중단하는 것을 권장합니다.

단, 심각한 안전 우려가 있는 특수 상황에서는 청능사와 개별 상담하세요.

일반 아연공기 배터리 사용 모델은 배터리 크기와 사용 시간에 따라 3~14일마다 교체가 필요합니다.

최근에는 충전식 보청기도 널리 보급되어 있으며, 하루 1회 충전으로 약 16~24시간 사용이 가능한 제품들이 있습니다.

보청기의 평균 사용 수명은 약 3~7년으로 알려져 있으며, 관리 상태에 따라 달라집니다.

습기·귀지·땀이 고장의 주요 원인이므로 매일 건조기에 보관하고 정기적으로 청능사에게 세척 및 점검을 받으면 수명을 연장할 수 있습니다.

매일 착용 후 부드러운 마른 천으로 닦고 건조기(전동 제습기)에 보관하세요. 이어팁·돔·튜브 등 소모품은 상태에 따라 정기 교체가 필요합니다.

물에 직접 닿지 않도록 하고, 헤어스프레이·크림 등 화학물질 접촉을 피하세요. 정기적으로 센터를 방문하면 전문 세척 서비스를 받을 수 있습니다.

먼저 배터리 교체 또는 충전 여부를 확인하고, 이어팁이나 왁스 필터가 귀지로 막혔는지 점검하세요.

이어팁을 교체한 후에도 소리가 나지 않으면 센터에 방문하여 청능사의 점검을 받으세요. 임의로 분해하면 보증이 무효화될 수 있습니다.

즉시 꺼내어 배터리(배터리 도어를 열거나 충전 중이면 분리)를 제거하고, 마른 천으로 물기를 닦은 뒤 전동 건조기에 충분히 건조하세요.

드라이어 직접 열풍은 제품을 손상시킬 수 있으므로 사용하지 마세요. 건조 후에도 작동하지 않으면 센터를 방문하여 점검을 받으세요.

기본 점검과 세척은 가능합니다. 단, 피팅 소프트웨어를 통한 파라미터 조정은 해당 브랜드의 공식 취급 센터에서만 가능합니다.

방문 전 보청기 브랜드와 모델명을 알려주시면 지원 가능 여부를 사전에 확인해 드립니다.

여러 연구에서 난청과 인지 기능 저하 사이의 연관성이 보고되고 있으며, 보청기를 통한 청각 재활이 인지 기능 유지에 도움이 될 수 있다는 연구 결과가 있습니다.

다만 보청기가 치매를 직접 예방한다고 확정할 수 없으며, 인지 건강을 위해서는 전문 의료진 상담을 권장합니다.

주소: 경기 성남시 분당구 성남대로916번길 5
전화: 050-5229-1001
운영시간: 월~금 09:00~18:00 / 토 09:00~16:00 / 일·공휴일 휴무

전화·온라인 예약·방문 모두 가능합니다. 예약 후 방문하시면 대기 없이 바로 검사를 받을 수 있습니다.