늘봄보청기 성남센터 개인정보 처리방침
늘봄보청기 성남센터(이하 ‘센터’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 제공: 청력 검사, 상담, 보청기 맞춤 피팅, 사후 관리(A/S) 등 제공
상담 신청 관리: 홈페이지 무료 청력 검사 예약 및 상담 신청 확인
국가 보조금 신청 대행: 청각 장애 등록 및 보조금(급여비) 청구 업무 지원
마케팅 및 광고에의 활용: 신제품 안내, 이벤트 정보 및 광고성 정보 제공 (동의 시에 한함)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
센터는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수항목: 성명, 생년월일, 전화번호(휴대전화), 주소, 이메일
민감정보: 청력 검사 결과(오디오그램), 과거 이비인후과 진료 이력(필요 시)
보조금 신청 시: 주민등록번호(법령 근거), 복지카드 사본, 통장 사본 등
인터넷 서비스 이용 시 자동 수집: IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
고객 상담 및 서비스 이용 기록: 서비스 종료 후 5년 (단, 의료법 등 관련 법령에 명시된 경우 해당 법령 준수)
보조금 관련 서류: 관련 법령에 따른 청구 및 사후 관리 기간 종료 시까지
마케팅 활용 동의: 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
센터는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
보조금 신청 관련: 국민건강보험공단 및 관할 시·군·구청 (청구 목적)
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
정보주체는 센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 해당 권리를 행사할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능하도록 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 및 운영
물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (개인정보 보호책임자)
센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 고충처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: [최성재]
직책: 센터장
연락처: (050) 5229-1001 / [tlogin@naver.com]
제9조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 2일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 교정이 있는 경우에는 홈페이지 공지사항을 통해 고지할 것입니다.