AC-C01 Hero | 보청기 A/S 사후관리
🛡️ 구입 후에도 늘봄보청기가 함께합니다

보청기 구입 후
관리가 막막하신가요?
구입 후에도 평생 무료로
관리해 드립니다

보청기는 구입이 끝이 아닙니다.
세척·건조·소모품 교체·피팅 재조정까지
늘봄보청기 성남센터에서 방문 때마다 무료로 진행합니다.

🧹
전문 세척·건조
방문 시 무료 진행
🔧
피팅 재조정
청력 변화 시 재설정
🔄
소모품 교체 안내
이어팁·왁스필터 등
🏥
고장 수리 접수
브랜드 공식 AS 연결
늘봄보청기-사후관리-청능사-보청기-세척 점검-또는-상담-장면
💡 국민건강보험 후기적합관리급여란?

보청기 구입 1년 후부터 연 1회, 최대 4회까지 공인 청능사의 사후관리를 받으면 국민건강보험공단에 급여를 청구할 수 있습니다. 늘봄보청기에서 신청 절차를 안내해 드립니다.

AC-C02 서비스 항목 | 보청기 A/S 사후관리
서비스 항목 안내

늘봄보청기 성남센터
A/S 사후관리 4가지 서비스

보청기를 오래, 잘 사용하기 위해 필요한 모든 관리를 한 곳에서 받으세요.

보청기-전문-세척-서비스—마이크-포트-청소-클로즈업
무료 서비스

🧹 전문 세척·건조

귀지·땀·먼지로 막힌 보청기를 전용 세척 키트로 꼼꼼하게 청소하고, 전자 건조기로 완전히 건조합니다. 고장의 70%는 습기와 이물질에서 시작됩니다.

  • 마이크·리시버 이물질 제거
  • 이어팁·돔 세척 및 점검
  • 전자 건조기 건조 처리
  • 작동 상태 최종 확인
늘봄보청기-성남센터에서--전문가가-보청기-소모품을-교체하는-장면
소모품 별도 비용

🔄 소모품 교체

이어팁·돔·왁스필터는 정기적으로 교체해야 소리 품질을 유지할 수 있습니다. 막혔거나 낡은 소모품은 소리가 작게 들리는 원인이 됩니다.

  • 이어팁·돔 교체
  • 왁스 필터(귀지 방지망) 교체
  • 튜브 교체 (귀걸이형)
  • 건전지 및 충전기 점검
보청기-전문가가-고객의-보청기-피팅을-재조정하는-장면
무료 서비스

🎯 피팅 재조정

청력은 서서히 변합니다. 1년에 한 번 이상 청력 재검사 후 피팅 재조정을 받으면 보청기를 항상 최적 상태로 사용할 수 있습니다.

  • 청력 변화에 따른 재조정
  • 프로그램 재설정
  • 국민건강보험 후기적합관리 청구
  • 착용 불편 증상 해결
고객이-보청기-수리를-접수하는-장면
접수 대행 무료

🏥 고장 수리 접수

보청기 고장 시 직접 브랜드 본사에 연락하지 않아도 됩니다. 센터에서 접수부터 수령까지 대행해 드립니다.

  • 브랜드 공식 A/S 접수 대행
  • 무상·유상 수리 여부 사전 확인
  • 수리 기간 중 임시 대여 (가능한 경우)
  • 수리 완료 후 재피팅
⚠️

무상 A/S 기간은 브랜드·제품마다 다릅니다

보청기 브랜드별 무상 보증 기간은 제품·국내 공식 수입사 정책에 따라 다릅니다. 구입 시 받은 보증서를 반드시 보관하시고, 궁금한 점은 센터에 문의해 주세요. 보증 기간이 지난 유상 수리의 경우 수리비용이 발생할 수 있습니다.

AC-C03 수명·소모품 교체주기 | 보청기 A/S
보청기 수명 및 관리 가이드

보청기를 오래 잘 쓰려면
이것만 알면 됩니다

⏱️ 보청기 평균 사용 수명

3~7년 (평균 5년)

보청기의 사용 수명은 관리 방법과 사용 환경에 따라 크게 달라집니다. 꾸준한 세척과 건조 습관만으로도 수명을 2~3년 더 늘릴 수 있습니다.

📊 수명에 영향을 주는 요소:
습기·땀 관리, 귀지 세척 빈도,
충격·낙하 여부, 배터리 관리 방법

🔔 교체 시기 신호

소리가 이전보다 작게 들릴 때
청력 변화 또는 보청기 성능 저하
배터리 소모가 급격히 빨라질 때
내부 부품 노후화 가능성
수리 횟수가 잦아질 때
부품 교체보다 신제품 구입이 경제적
5년 이상 사용했을 때
신기술 제품으로 업그레이드 권장

🔄 소모품 권장 교체 주기

※ 제품·사용 환경에 따라 다를 수 있습니다. 방문 시 확인해 드립니다.

👂

이어팁·돔

1~3개월

귀에 닿는 부분, 세균·귀지 축적으로 위생 문제 발생

🔒

왁스 필터

1~2개월

귀지 방지망. 막히면 소리가 작아지거나 잡음 발생

🔌

튜브 (귀걸이형)

3~6개월

굳거나 변색 시 소리 전달 품질 저하

🔋

건전지

3~14일

사용량·보청기 기능에 따라 차이 큼. 충전형 별도

💡 매일 실천하는 보청기 자가 관리 3가지

🌙

취침 전 건조 보관

배터리를 열어두거나 건조 케이스에 보관해 습기 제거. 충전형은 충전 케이스에 보관

🧽

부드러운 천으로 닦기

매일 사용 후 마른 천으로 외부 닦기. 물이나 알코올 직접 사용 금지

🚿

물·땀 노출 주의

세수·목욕·수영 전 반드시 분리. 여름철 땀 많은 날은 더욱 주의

AC-C04 후기적합관리급여 | 보청기 A/S
💰 국민건강보험 혜택

보청기 구입 후에도
보험 혜택을 받을 수 있습니다

청각장애인 보청기 구입자는 구입 후에도
국민건강보험 후기적합관리급여를 받을 수 있습니다.

📅

언제부터 받을 수 있나요?

구입 1년 후부터

보청기 구입일로부터 1년이 경과한 후 적합관리를 받으면 급여 청구 가능

🔁

몇 번이나 받을 수 있나요?

연 1회 × 최대 4회

매년 1회씩, 최대 4년간 받을 수 있습니다

💳

어디서 신청하나요?

늘봄보청기에서 대행

적합관리 후 공단 청구 서류 작성을 센터에서 도와드립니다

📋 후기적합관리 절차

1
센터 방문
구입 1년 후 늘봄보청기 방문
2
적합관리 진행
청력 재확인 + 피팅 조정 + 세척
3
서류 작성
급여청구서 등 서류 센터에서 준비
4
공단 청구 → 입금
국민건강보험공단 제출 후 입금
ℹ️ 알아두세요: 후기적합관리급여 금액 및 세부 기준은 국민건강보험공단 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 정확한 금액은 방문 상담 시 안내해 드립니다. 출처: 국민건강보험공단 보조기기 급여 기준 (2020년 7월 1일 개정 시행)
AC-C05 FAQ·CTA | 보청기 A/S 사후관리
자주 묻는 질문

A/S·사후관리에 대해
가장 많이 묻는 질문

Q 보청기가 갑자기 소리가 안 나오면 어떻게 하나요?
먼저 배터리 교체 또는 충전 상태 확인, 이어팁·왁스필터 막힘 여부 확인을 해보세요. 이상이 없으면 즉시 센터에 방문하시거나 전화 주시면 원인을 파악해 드립니다.
Q 보청기를 물에 빠뜨렸어요. 어떻게 해야 하나요?
즉시 배터리를 분리하고 마른 천으로 물기를 닦은 뒤 건조 케이스나 전자 건조기에 넣어 두세요. 드라이기 열풍은 절대 금지입니다. 이후 센터에 방문해 점검을 받으세요.
Q A/S를 받으려면 예약이 필요한가요?
예약 없이 방문하셔도 되지만, 사전 예약 시 대기 없이 바로 진행할 수 있습니다. 전화(050-5229-1001)로 방문 시간을 알려주시면 준비해 드립니다.
Q 다른 보청기 센터에서 구입했는데 A/S 받을 수 있나요?
세척·건조·상담은 가능합니다. 단 피팅 소프트웨어 조정과 공식 수리 접수는 동일 브랜드 공식 취급 센터에서만 가능합니다. 방문 전 브랜드·모델명을 알려주시면 사전 확인해 드립니다.
Q 보청기 수리 기간 동안 대여 보청기를 빌릴 수 있나요?
임시 대여 보청기가 가능한 경우 제공해 드립니다. 수리 기간은 고장 내용과 브랜드 A/S 센터 일정에 따라 다릅니다. 방문 또는 전화 문의 시 대여 가능 여부를 먼저 확인해 드립니다.
🛡️ 구입 후에도 늘봄이 함께합니다

보청기 관리, 혼자 걱정하지 마세요
언제든지 방문해 주세요

세척·건조·소모품 교체·피팅 재조정·수리 접수까지
모든 A/S를 방문 시마다 무료로 진행합니다.

🕐
월~금 09:00~18:00 / 토 09:00~16:00
📍
경기 성남시 분당구 성남대로916번길 5

무료 청력검사 및 상담 예약하기

✅ 예약 후 대기 없이 바로 검사
개인정보는 상담 목적으로만 사용됩니다

🎉

예약 신청 완료!

접수가 완료되었습니다.
빠른 시간 내에 직접 연락드리겠습니다.

급하신 분은 아래로 바로 전화주세요 😊

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늘봄보청기 성남센터
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